Consulta los canales autorizados, BBVA México y ASP Integra, en Datos bancarios oficiales. Usa tu referencia asignada, verifica el beneficiario antes de pagar y conserva el comprobante.

Si no tienes tu referencia, solicita orientación antes de hacer el depósito. La recepción de pagos en OXXO y establecimientos de Openpay está temporalmente suspendida, conforme al aviso de CAME.

Solicita a CAME tu saldo actualizado, el importe de los pagos vencidos y las opciones aplicables a tu adeudo. Pide que el acuerdo, la cantidad y la fecha de pago queden por escrito.

Confirma si el importe acordado cubre los atrasos o liquida todo el adeudo; son situaciones distintas.

Antes de pagar, solicita el monto de liquidación confirmado para tu cuenta, la fecha hasta la que es válido, la referencia y las condiciones del acuerdo. Si hay un beneficio aprobado, pide que también quede por escrito.

Si el pago es parcial, pregunta cuál será el saldo pendiente. Puedes solicitar esta información en el Centro de atención.

Comunícate con nuestro equipo para conocer las opciones y beneficios disponibles para tu cuenta. Un asesor revisará tu caso y te explicará los pasos para ponerte al corriente o liquidar tu adeudo.

Antes de pagar, solicita el acuerdo por escrito y pregunta cómo se reportará en Buró de Crédito.

Compara el banco, la cuenta, la CLABE y el beneficiario con los datos bancarios oficiales publicados aquí. El beneficiario debe corresponder a Consejo de Asistencia al Microemprendedor.

Si te proporcionan datos diferentes o tienes dudas, confirma en los teléfonos oficiales antes de transferir:55 9339 8633 55 9339 8634 55 2309 0566 55 3417 6234 56 2124 9592 56 4801 2391

Llama a cualquiera de nuestros teléfonos oficiales:55 9339 8633 55 9339 8634 55 2309 0566 55 3417 6234 56 2124 9592 56 4801 2391También puedes utilizar el asistente virtual de esta misma página.

También puedes consultar el domicilio y el mapa del Centro de atención. Antes de acudir, confirma el horario por teléfono.

Conserva el comprobante con fecha, importe, referencia y banco; en una transferencia SPEI, guarda también la clave de rastreo si aparece. Envíalo por el canal que te indique atención y solicita la confirmación de aplicación y tu saldo actualizado.

Cuando CAME confirme la liquidación total de tu adeudo, solicita una carta o constancia de no adeudo y consérvala.

Regularizarte ayuda a resolver los pagos vencidos según el acuerdo; liquidar permite cerrar el adeudo una vez que CAME lo confirme. Un historial de pagos al corriente ayuda a mostrar tu comportamiento ante las instituciones que evalúan solicitudes.

Esto no garantiza la aprobación de un nuevo crédito. Si hay un descuento, revisa también cómo quedará reportado el acuerdo.

No de inmediato. El pago actualiza la situación del crédito; no garantiza que se borre su historial, que puede permanecer durante los plazos aplicables. Buró registra pagos puntuales y atrasos.

Si el acuerdo incluye una quita —pagar menos del adeudo—, puede dejar una observación desfavorable y afectar futuras solicitudes. Pide cómo se reportará antes de aceptarlo. Consulta la orientación oficial de CONDUSEF.

El historial se actualiza por lo menos una vez al mes. Confirma primero con CAME que tu pago quedó aplicado y solicita información sobre su reporte.

Revisa tu Reporte de Crédito Especial en el sitio oficial de Buró de Crédito. Si detectas una diferencia, pide una aclaración con tu comprobante y utiliza el proceso de reclamación de Buró.